隐私说明与数据保护政策

《麻将胡了》及《麻将胡了2》运营团队(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用本游戏及服务前,仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。若您开始使用或继续使用我们的服务,即视为您已同意本政策的全部条款。

本政策适用于您通过任何设备(包括手机、平板、PC模拟器)访问和使用的《麻将胡了》系列游戏产品及服务,包括但不限于游戏客户端、官方网站(含sys.majianghule-card.com)、赛事活动页面及客服系统。我们在此郑重承诺:您的隐私安全是我们业务发展的基石,我们绝不会将您的个人信息出售给任何第三方。

我们收集的信息范围与类型

为了向您提供游戏服务、保障账号安全以及优化产品体验,我们会在您使用过程中,在合法、正当、必要的原则下,收集以下几类信息。这些信息是提供服务的基础,拒绝提供可能导致您无法正常使用游戏。

  • 账号注册信息: 当您注册或登录游戏时,我们会收集您的手机号码、第三方账号(微信/QQ)的唯一标识(OpenID)、昵称及头像。手机号码用于账号创建与身份验证,第三方标识用于实现快捷登录。
  • 设备与日志信息: 为保障网络安全与运行稳定性,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、国际移动设备识别码(IMEI,仅Android)、应用安装列表(仅用于检测外挂软件)以及操作日志(如登录时间、对局记录、崩溃日志)。
  • 游戏行为数据: 包括您的对局战绩、段位积分、参与活动记录(如节日红包领取记录)、虚拟道具使用记录及聊天记录(仅文字,语音不存储)。此类数据用于反作弊判定、活动奖励发放及游戏平衡性调整。
  • 支付信息: 当您进行虚拟货币充值或红包提现时,我们会通过第三方支付平台(如微信支付、支付宝)处理交易,我们仅获取支付结果(成功/失败),不存储您的银行卡号或支付密码。提现时需收集您的实名信息(姓名与身份证号)以符合国家反洗钱法规。

信息使用目的与方式

我们收集您的个人信息,仅用于以下明确且必要的用途。未经您的单独同意,我们不会将您的信息用于其他任何超出本政策范围的目的。

  1. 核心功能提供: 使用您的账号信息创建游戏角色、保存游戏进度、同步跨设备数据,以及实现「挑战模式」的积分排名与匹配功能。
  2. 安全风控与反作弊: 利用设备信息与行为日志,建立风控模型,识别并拦截外挂程序、脚本操作、恶意退款等违规行为。2024年上半年,我们的风控系统日均拦截异常登录尝试超过10万次。
  3. 活动运营与奖励发放: 根据您的游戏行为数据,判断您是否符合「节日红包」等活动的领取资格,并确保奖励准确发放至您的账户。
  4. 产品优化与用户体验改进: 分析聚合后的游戏行为数据(不包含个人身份信息),用于调整游戏数值平衡、优化服务器性能、改进界面设计。例如,我们发现「挑战模式」中「碰牌」操作使用率较低,因此在后续版本中增加了相关引导提示。
  5. 法律合规要求: 根据法院、政府机关等有权机构的要求,或为履行法律法规规定的义务(如网络安全法、反洗钱法),我们可能会在必要范围内处理您的个人信息。

您的权利:访问、更正与删除

依据《中华人民共和国个人信息保护法》及《网络安全法》,我们保障您对个人信息的法定控制权。您可以通过以下途径行使您的权利,我们将在15个工作日内完成处理。

  • 查询与访问: 您可以在游戏内「设置」-「个人资料」中查看您的账号信息、实名状态及绑定手机。如需查阅完整的日志信息,可联系客服申请导出。
  • 更正与补充: 若您的个人信息(如手机号码、昵称)发生变更,您可以在游戏内「账号安全」页面进行自助修改。实名信息(身份证号)一旦绑定,出于安全合规原因,不支持在线修改,请联系客服人工处理。
  • 删除权: 在以下情形下,您可以请求删除您的个人信息:a) 处理目的已实现或无法实现;b) 您撤回授权同意;c) 我们违反法律法规或约定处理信息。删除请求请通过邮件发送至 [email protected],邮件中需附上您的身份验证信息(游戏ID及绑定手机号前三位后四位)。
  • 撤回同意权: 您可以通过关闭设备权限(如麦克风、存储空间)来撤回对应功能的授权,但请注意,撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
  • 注销账号: 您可以在「设置」-「账号注销」中申请注销账号。注销后,您的所有游戏数据(包括段位、虚拟财产、红包余额)将被永久删除且不可恢复。注销申请有7天冷静期,期间登录账号可自动取消注销申请。

信息安全保障措施

我们采用了业界领先的技术与管理措施,全方位保护您的个人信息免受未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

在技术层面,我们使用传输层安全协议(TLS 1.3)对数据传输进行加密,确保在传输过程中不被窃听。在存储层面,您的密码及敏感信息(如身份证号)经过不可逆的哈希算法(SHA-256)加盐处理后存储,即使数据库泄露,攻击者也无法还原原始信息。我们的服务器部署于国内顶级T3+级数据中心,具备完善的防火墙、入侵检测系统(IDS)及分布式拒绝服务(DDoS)防护能力,可抵御峰值高达1Tbps的攻击流量。

在管理层面,我们实行严格的数据分级分类管理制度,仅授权最小权限的员工可访问您的数据,且所有访问操作均有审计日志记录。我们定期对员工进行隐私保护培训,并每年至少开展一次由外部审计机构执行的合规性评估。若不幸发生个人信息安全事件,我们将依据法律法规的要求,及时通过邮件、短信或站内信的方式告知您事件基本情况、可能的影响、我们已采取的措施及您的应对建议。

政策更新通知机制与联系我们

随着法律法规的演变、业务功能的调整以及技术手段的进步,本隐私说明可能会适时进行修订。我们将在官方网站或游戏客户端发布显著通知(如弹窗或公告栏置顶)来告知您重大变更。修订后的政策自公布之日起生效,若您继续使用服务,即视为接受修订后的政策。

我们建议您定期查看本页面以获取最新信息。如果您对本隐私说明或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

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